গোপনীয়তা নীতি

vb88 গোপনীয়তা নীতি

vb88 ইনোভেটিভ সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের আর্থিক ব্যবস্থাপনা ও ডিজিটাল ওয়ালেট প্ল্যাটফর্ম vb88 ব্যবহার করেন।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) তথ্য এবং জন্ম তারিখ।
• আর্থিক তথ্য: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরণ।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কীভাবে vb88 অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন তার লগ ফাইল।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে।
• আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং ডিজিটাল ওয়ালেট সেবা প্রদান করতে।
• আমাদের সফটওয়্যারের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, সিকিউরিটি অ্যালার্ট এবং প্রচারমূলক অফার পাঠাতে।
• গ্রাহক সেবা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে।

৩. কুকি (Cookie) নীতি

vb88 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট গেটওয়ে, ক্লাউড হোস্টিং এবং অ্যানালিটিক্স পার্টনারদের সাথে যারা আমাদের সেবা পরিচালনায় সহায়তা করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালত কর্তৃক নির্দেশ দেওয়া হয়।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: যদি vb88 অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয় বা মালিকানা পরিবর্তন হয়।

৫. তথ্য নিরাপত্তা

vb88 ইনোভেটিভ সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড আপনার তথ্যের সুরক্ষায় অত্যাধুনিক এনক্রিপশন (SSL/TLS) এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা তথ্য ফাঁস রোধে কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি। তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৬. আপনার অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার অধিকার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• মার্কেটিং ইমেইল বা যোগাযোগ থেকে নিজেকে প্রত্যাহার (Unsubscribe) করার অধিকার।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

vb88 ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা তা অবিলম্বে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।

৮. তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন হয়।

৯. নীতি পরিবর্তন

vb88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা পরিমার্জন করতে পারে। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। নিয়মিতভাবে এই নীতিটি পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে।

১০. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

vb88 ইনোভেটিভ সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ।
ইমেইল: [email protected]